जन शिकायत निवारण दिवस में निदेशक एनईपी ने सुनी आमजन की समस्याएं, समयबद्ध समाधान के दिए सख्त निर्देश

जमशेदपुर। उपायुक्त श्री कर्ण सत्यार्थी के निर्देशानुसार समाहरणालय स्थित उपायुक्त कार्यालय कक्ष में आयोजित जन शिकायत निवारण दिवस के अवसर पर निदेशक एनईपी श्री संतोष गर्ग ने विभिन्न प्रखंडों एवं शहरी क्षेत्रों से आए नागरिकों से मुलाकात कर उनकी समस्याएं एवं सुझाव गंभीरता से सुने। इस दौरान बड़ी संख्या में नागरिकों ने जनहित से जुड़े मामलों को लेकर आवेदन समर्पित किए।

जन शिकायत निवारण दिवस में नागरिकों द्वारा झारखंड आंदोलनकारियों को प्रमाण पत्र निर्गत करने, किरायेदार द्वारा मकान खाली नहीं करने की शिकायत, पति द्वारा मानसिक प्रताड़ना, घर से बेदखली, अवैध कब्जा, भूमि विवाद, लगान भुगतान, रोजगार, विद्यालय में नामांकन, शस्त्र लाइसेंस, पूर्वजों की भूमि पर अवैध कब्जा, पेंशन, भूमि अधिग्रहण, झारखंड मुख्यमंत्री मइयां सम्मान योजना के लाभ सहित अन्य कई जनकल्याणकारी विषयों से संबंधित आवेदन दिए गए।

निदेशक एनईपी श्री संतोष गर्ग ने सभी आवेदनों को क्रमवार सुनते हुए संबंधित विभागों एवं पदाधिकारियों को अग्रसारित किया तथा स्पष्ट निर्देश दिए कि प्रत्येक आवेदन का निष्पादन समयबद्ध एवं प्राथमिकता के आधार पर सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि जन शिकायत निवारण दिवस का उद्देश्य आमजन की समस्याओं का त्वरित एवं प्रभावी समाधान करना है।

इस दौरान कई मामलों का ऑन द स्पॉट समाधान भी किया गया, जिससे नागरिकों ने संतोष व्यक्त किया। निदेशक एनईपी ने सभी विभागीय पदाधिकारियों को निर्देशित किया कि जन शिकायत निवारण दिवस में प्राप्त आवेदनों की नियमित समीक्षा की जाए, ताकि जनसमस्याओं का शीघ्र एवं पारदर्शी समाधान सुनिश्चित हो सके।